Operador GPS // Magdalena del Mar - Horarios Rotativos
Somos una empresa transnacional líder en el rubro de seguridad, contamos con más de 7 mil personas comprometidas con la seguridad y desarrollo de nuestros clientes. Nos encontramos en la búsqueda de OPERADOR GPS para el distrito de Magdalena del Mar que cumplan con los siguientes requisitos:
Requisitos:
- Contar con experiencia mínima de 1 año en el cargo (CERTIFICADA).
- Contar Estudios técnicos certificado (DE PREFERENCIA)
- Manejo de computación a nivel intermedio (INDISPENSABLE)
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de 12 horas en un régimen 6X1
- Contar con especializaciones en GPS (DE PREFERENCIA)
- Disponibilidad para laborar en MAGDALENA DEL MAR
Competencias:
- Comunicación asertiva y fluida a todo nivel.
- Empatía
- Integridad
- Trabajo en Equipo
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Sentido de urgencia Seguridad y prevención
- Alta Responsabilidad por ser un trabajo confidencial y restringido.
Funciones:
- Gestionar de manera adecuada todas las consultas de los clientes, tomando nota de la solicitud, queja o reclamo para ser derivada al área que corresponda.
- Realizar el monitoreo y descarga de llamadas de los operadores para calificarlos de acuerdo a la plantilla de calidad determinada para el puesto.
- Gestionar las llamadas entrantes de manera oportuna para su adecuada derivación al área correspondiente (devolverá la llamada en caso se pierda)
- Realizar el registro de usuarios a todo el personal para mantenerlos correctamente conectados a la plataforma de comunicación.
- Gestionar al final del turno el control de tiempos de cada operador para registrar los tiempos y ausencias del personal
- Realiza pruebas de comunicación de todas las líneas de comunicación del SOC (Números emergencia, Anexos, Centrales telefónicas)
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Segura vida ley desde el primer día de laboral.
- Todos los beneficios de acuerdo a Ley.
- Trabajo de tiempo completo.
- Convenios corporativos.
- Línea de Carrera
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre SECURITAS SAC
Securitas es una empresa global que ofrece las soluciones de seguridad más avanzadas y sostenibles de la industria. Estamos ubicados en 47 países de Europa, América del Norte, América Latina, África, Oriente Medio, Asia y Australia, y tenemos 355 000 empleados. Contamos con más de 150 000 clientes, tanto pequeños como grandes, en muchas industrias y segmentos. Nos impulsa una cultura y un propósito corporativo claro, que nos ayudan a vivir de acuerdo con nuestros valores.
Nuestra estrategia está enfocada en el desarrollo de soluciones de seguridad, integrando todas las áreas de negocio para brindar un servicio de calidad e información en tiempo real a nuestros clientes. Adicional al servicio de seguridad, brindamos los siguientes:
- Seguridad Mobile, solución que combina tecnología, rondas de patrullaje disuasivas y monitoreo.
- Seguridad Contra Incendios, protege los negocios, bienes y sobre todo al equipo humano con un sistema
- Seguridad Remota: Securitas Operation Center (SOC), es la central inteligente de vigilancia preparada para ofrecer seguridad las 24 horas, los 365 días del año.
- Seguridad Electrónica: Track & Trace, gestiona, protege y monitorea flotas y evita posibles pérdidas en la cadena de valor de los negocios